El diputado Ernesto Alanís Herrera, en representación del Grupo Parlamentario del PRI, promovió un Punto de Acuerdo aprobado por la LXX Legislatura, en el que se exhorta a la Secretaría de Bienestar y al Banco de Bienestar a mejorar el trato y la atención hacia los beneficiarios de programas sociales, especialmente adultos mayores y personas con discapacidad.
Los legisladores priistas señalaron la urgente necesidad de ampliar el número de instituciones bancarias —incluyendo la banca privada— para la dispersión de apoyos económicos, ante la evidente incapacidad del Banco de Bienestar para atender la demanda actual. Mientras la banca privada cuenta con más de 12,000 sucursales, el Banco de Bienestar apenas supera las 3,000.
El caso de Durango es crítico: se estima que 250,000 personas reciben pagos a través del Banco de Bienestar, pero solo hay 49 sucursales, muchas de ellas inoperantes. En la capital del estado, tres sucursales atienden a más de 120,000 usuarios.
Los diputados alertaron sobre los riesgos que enfrentan los beneficiarios al tener que esperar por horas en condiciones climáticas adversas para cobrar su pensión o resolver asuntos relacionados con sus cuentas. “Se trata de personas en situación de vulnerabilidad, para quienes estos apoyos son vitales para su subsistencia”, advirtieron.
El PRI reiteró su llamado a garantizar un trato digno, ágil y humano en la entrega de apoyos sociales.
