La Dirección de Atención Ciudadana, del Ayuntamiento de Gómez Palacio, solicita a los ciudadanos, hacer un adecuado uso de las líneas de comunicación establecidas para realizar algún tipo de denuncia o reporte.
Lo anterior en virtud de que de manera recurrente, llegan reportes a diversas áreas del municipio, y una vez que son verificados, no corresponden con la realidad que se observa, cuando personal del gobierno municipal, acude a prestar un servicio.
Así lo expresó Mayela Arreola Michel directora de Atención Ciudadana en el Municipio de Gómez Palacio, “de manera permanente recibimos llamadas, monitoreamos medios de comunicación, estamos en contacto con los ciudadanos a través de las redes sociales o vía whatsapp gracias a los comités que el gobierno ha establecido en diversos sectores de la sociedad y eso nos permite dar respuestas más ágiles a la ciudadanía, sin embargo sigue siendo común, el llegar a un sitio y no encontrar lo reportado”.
La funcionaria explicó que, la alcaldesa Leticia Herrera Ale, les ha solicitado prontitud y una permanente disposición, para atender los llamados de la ciudadanía, y por ello es muy importante que no sean distraídos recursos en la atención de reportes que no son reales.
Arreola Michel solicitó a la ciudadanía ser muy precisa en los reportes que realiza, incluir domicilio y referencias y sobre todo, ser veraces en lo que se informa, pues aunque existe total disposición, los recursos y el personal debe siempre llevarse a donde realmente hacen falta.
