La obligatoriedad de las plataformas digitales que prestan el servicio de transporte ha sido acatada solamente por algunas; pero falta avanzar en este sentido.
Rafael Valentín Aragón, subsecretario de Movilidad y Transporte, enfatizó que es complejo detectar los vehículos que circulan por las calles ofreciendo el servicio, por lo que ofrecer cifras sobre esta situación no es tan sencillo.
Pero dijo que se han tenido acercamientos con los representantes de algunas plataformas digitales para que sus operadores no solo se registren ante la Subsecretaría, sino que obtengan la licencia tipo “C” correspondiente que les permita acceder a los esquemas de capacitación que se ofrecen. Pero sobre todo, que se trataría de un procedimiento que ofrecería mayor certeza para los pasajeros.
Refirió que son muy pocos los casos que la Subsecretaría ha recibido de posibles quejas de usuarios de transporte mediante plataformas digitales, y que se centrarían más bien en la incertidumbre sobre si la identidad del conductor que prestó el traslado coincide con el que se difunde en el dispositivo digital.
